(1) Allgemeines zu Datenschutz und Datensicherheit
Zum Schutz von Kundendaten befolgt claireavalon.de die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und behandelt sämtliche Daten vertraulich. Nachfolgende Punkte erläutern die Erhebung und Verwendung von Kundendaten.
(2) Daten, die erfasst werden
Beim Surfen ohne Anmeldung werden keine personenbezogenen Daten erfasst.
Mit der Anmeldung als Kunde werden Daten durch Anmeldemasken erfasst, u.a. Name, Anschrift, Telefon, E-Mail, Zahlungsart und die Angaben zum jeweiligen Auftrag.
(3) Zweck der Datenerfassung
Die Erhebung von Kundendaten ist notwendig, um Kunden Zugriff auf die Produkte im Online-Shop zu geben und claireavalon.de die Abwicklung eines Auftrags von der Bestellung bis zur Zahlung und Auslieferung zu ermöglichen.
Es werden nur soviele Daten erhoben, wie sie in ihrem Umfang zur vollständigen Bearbeitung eines Auftrags notwendig sind. Hierzu gehören auch alle Daten, die zur ordnungsgemäßen Buchhaltung gemäß gesetzlicher Bestimmungen verarbeitet werden müssen.
(4) Nutzung der Daten
Personenbezogenen Daten werden ausschließlich für Zwecke rund um die Bestellung genutzt, u.a. für Informationen zum Bestellstatus und/oder Lieferstatus sowie ggf. für interne Kundenanalysen.
E-Mail-Adressen werden genutzt für Informationsschreiben, wie Bestätigungen des Bestelleingangs, Zahlungs- und Statusinformationen.
(5) Weitergabe persönlicher Daten an Dritte
Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Für die vollständige Abwicklung der Bestellung ist ggf. eine Zusammenarbeit mit Dienstleistern erforderlich, denen bestimmte Daten (Name, Vorname, Straße) zur Auftragserfüllung übermittelt werden. Dies sind Dienstleister für die Zustellung von Paketen und für die Abwicklung von Zahlungen. Daten wie Hausnummer, PLZ oder Ort werden vereinzelt genutzt, um ggf. eine Bonitätsprüfung zu veranlassen. Die Dienstleister sind verpflichtet, die Daten nur zu oben genanntem Zweck zu verwenden ohne Weitergabe an Dritte und somit die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
